सेवा की शर्तें

1. पृष्ठभूमि

1.1. ओपन लर्निंग ग्लोबल प्राइवेट लिमिटेड ("ओएलजी " या " ओपनलर्निंग " या "हम" या "हम") ओएलजी ऑनलाइन लर्निंग प्लेटफॉर्म में सभी बौद्धिक संपदा अधिकारों का मालिक या अधिकृत उपयोगकर्ता है, जो शिक्षा, प्रशिक्षण और सीखने के पाठ्यक्रमों और कार्यक्रमों के वितरण की सुविधा और समर्थन करता है।

1.2. यह अनुबंध (जिसमें सेवा की ये शर्तें, आवेदन पत्र और सभी अनुसूचियां और अनुबंध शामिल हैं जो यहां संलग्न हैं) ("समझौता") ओएलजी और इकाई या व्यक्ति ("पाठ्यक्रम प्रदाता" या "आप" या "आपका") के बीच दर्ज किया गया है, जिसने सेवाओं तक पहुंचने के लिए आवेदन पत्र (जैसा कि नीचे परिभाषित किया गया है) पूरा कर लिया है (जैसा कि नीचे परिभाषित किया गया है)।

1.3. यह अनुबंध प्रभावी होगा और प्रारंभ तिथि (जैसा कि नीचे परिभाषित किया गया है) पर आपके और हमारे दोनों के लिए बाध्यकारी होगा।
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ध्यान दें कि इस समझौते की अपनी स्वीकृति का संकेत देकर (आवेदन पत्र पर 'स्वीकार करें' पर क्लिक करके या आवेदन पत्र पर हस्ताक्षर करके) या इस समझौते में निहित या संदर्भित शर्तों, सूचनाओं से सहमत होने तक या उपयोग करके। यदि आप इस समझौते से सहमत नहीं हैं, तो कृपया सेवाओं का उपयोग न करें। स्पष्टता के लिए, आप और हम में से प्रत्येक स्पष्ट रूप से सहमत हैं कि यह समझौता कानूनी रूप से हमारे लिए बाध्यकारी है।

2. परिभाषाएँ और व्याख्या

2.1. In addition to the terms defined above, set out below are further defined terms that are used in thisAgreement (including the Application Form):

“AI Credit” means the prepaid credit system where the Course Provider purchases credits in advance that are denominated in Australian Dollars and are consumed by your staff members when they use AI Tools within the OLG Online Learning Platform. Details on how credits are consumed (e.g., per query, per minute, per feature used) should be clearly outlined;
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“AI Generated Data” means the content and materials generated by the AI Tools at the direction of your staff and Course Users;
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“AI Tools” means OLG Online Learning Platform’s integrated artificial intelligence tools that are made available and updated from time to time;
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‍“Application Form” means the form completed by you, whereby you have applied to access theServices on and subject to the terms of this Agreement;

"Commencement Date” means that date when this Agreement comes into force, which is the earlier of:(i) the date inserted in the Application Form; and(ii) your initial access to the Services;

‍"Confidential Information" means in the case of Course Provider, Course Provider Data and in the case of us includes:
(a) information relating to the OLG OnlineLearning Platform, including the OLG Intellectual Property
(b) information relating to the personnel, policies, business, systems, and data of OLG; and
(c) information relating to this Agreement including the terms on which the Services are to be provided to you under this Agreement;

"Course(s)" means the Courses, which are uploaded by the course Provider to the OLG OnlineLearning Platform including, where applicable, the Course Provider Portal;

‍"Course Provider Access Facilities" means telecommunications, networks, systems, software, hardware and any other facilities used or required by you or on your behalf for accessing and making use of the Services (including, where applicable, the Course Provider Portal), other than the facilities provided by us from time to time under this Agreement;

‍"Course Provider Data" means data of the Course Provider, including the Courses of the CourseProvider, their content, details and other materials to which we are given access for the purpose of providing the Services;

‍Course Provider Portal means, where available aspart of the Service Tier you have selected in the Application Form, the customisable page that allows you to list and administer all of the Courses and qualifications that you offer on the OLG OnlineLearning Platform;

“Course Quality Criteria Standards” means the criteria specified from time to time by OLG, details of which are accessible at: https://help.openlearning.com/t/x1j3na/3-the-course-quality-criteria

‍"Course Users" means any individual who is able or authorised by you to access, enrol, or otherwise access, participate in or undertake a Course;

‍"GST" means:
(a)  the same as in the GST Law;
(b)  any other goods and services tax, or any tax applying to this transaction in a similar way; and
(c) any additional tax, penalty tax, fine, interest or other charge under a law of such a tax;

"GST Law" means the same as "GST Law" in A New Tax System (Goods and Services Tax) Act 1999 (Cth);

“Initial Term” means the period set out in the Application Form;

‍“OLG Intellectual Property” means all the intellectual property rights subsisting in the OLG Online Learning Platform and our Trademarks;

‍“OLG Online Learning Platform” includes the software  and other intellectual property comprising, subsisting in or making up our hosted web and applications platform (including, where applicable, the Course Provider Portal)  as well as any associated  documents (in whatever form or medium) developed by, or licenced to, us in connection with the operations of our business;

‍“Period” means the period(s) specified in the Application Form;

‍“Renewal Term” means each additional period of this Agreement, as provided for in the Application Form, following the Initial Term;

‍"Schedule" means a schedule to this Agreement;

‍"Services" means the services and other facilities (based on the  Service Tier selected by you in the Application Form) to be provided by us under this Agreement, being access (on a non-exclusive and non-transferable basis) to the OLG Online Learning Platform and such other services as described in Schedule 1 hereto;

‍“Service Fee” means the fee, the amount of which is determined by reference to the Service Tier you have selected in the Application Form and as may be adjusted under clause 8 hereof;

‍“Service Tier” means the tier of Service selected by you in the Application Form, with each Service Tier being determined by reference to, amongst other things, the maximum number of Course Users who may at any time during a Period access a Course via the OLG Online Learning Platform;

‍“Term” means the Initial Term and any Renewal Term;

‍Trademarks means the marks displayed in Schedule 2.

2.2 In this Agreement, unless the contrary intention appears:
2.2.1. the clause headings are for reference only and are not be relevant to interpretation;
2.2.2. words in the singular number include the plural and vice versa;
2.2.3. words importing a gender include any other gender;
2.2.4. a reference to a person includes bodies corporate and unincorporated associations and partnerships;
2.2.5. where a word or phrase is given a particular meaning, other parts of speech and grammatical forms of that word or phrase have corresponding meanings;
2.2.6. and monetary references are references to Australian currency.

3. समझौते और नवीकरण की अवधि

3.1. यह अनुबंध प्रारंभ होने की तारीख से शुरू होता है और प्रारंभिक अवधि के अंत तक जारी रहता है, जब तक कि खंड 3.2 के तहत स्वचालित रूप से नवीनीकृत नहीं किया जाता है या समझौते के प्रावधानों के तहत पहले समाप्त नहीं किया जाता है जो पहले समाप्ति की अनुमति देता है।

3.2. खंड 3.3 के अधीन, यह अनुबंध प्रारंभिक अवधि के बाद लागू नवीकरण अवधि (जैसा कि आवेदन पत्र में निर्धारित किया गया है) के लिए स्वचालित रूप से नवीनीकृत हो जाएगा जब तक कि हम या आप दूसरे को लिखित सूचना नहीं देते कि हम या आप नहीं चाहते कि यह अनुबंध जारी रहे। इस अनुबंध को बंद करने की सूचना (i) प्रारंभिक अवधि की समाप्ति से कम से कम 30 दिन पहले दी जानी चाहिए; (ii) जहां लागू नवीकरण अवधि एक महीने है, ऐसी प्रत्येक नवीकरण अवधि की समाप्ति से कम से कम 24 घंटे पहले; (iii) जहां लागू नवीकरण अवधि एक वर्ष है, प्रारंभिक अवधि की समाप्ति की प्रत्येक वर्षगांठ से कम से कम 30 दिन पहले, जहां यह अनुबंध प्रारंभिक अवधि के बाद जारी रहा है।

3.3. यदि प्रारंभिक अवधि के बाद इस समझौते की कोई शर्तें बदल जाएंगी (शुल्क में परिवर्तन सहित), तो हम आपको (i) प्रारंभिक अवधि या (ii) प्रत्येक नवीकरण अवधि के अंत से कम से कम 30 दिन पहले उन परिवर्तनों की लिखित सूचना देंगे, जहां नवीकरण अवधि एक वर्ष है। यदि नवीकरण अवधि एक महीने है, तो अनुबंध में परिवर्तन उन परिवर्तनों को अधिसूचित करने की तारीख से 30 दिनों की समाप्ति से पहले प्रभावी नहीं होंगे।
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4. ओएलजी द्वारा सेवाओं का प्रावधान

4.1. प्रारंभ की तारीख से, हम आपको सेवा शुल्क के भुगतान सहित इस अनुबंध की शर्तों पर सेवाओं तक पहुंचने और उपयोग करने के लिए एक गैर-अनन्य, गैर-हस्तांतरणीय अधिकार प्रदान करेंगे।

4.2. आप सहमत हैं कि आप पाठ्यक्रमों को बनाने, पेश करने, चलाने और प्रशासित करने के एकमात्र उद्देश्य के लिए सेवाओं का उपयोग कर सकते हैं और, इस अनुबंध की शर्तों के अनुपालन के अधीन, आप ओएलजी ऑनलाइन लर्निंग प्लेटफॉर्म के माध्यम से पाठ्यक्रम अपलोड कर सकते हैं, जिसमें, जहां लागू हो, पाठ्यक्रम प्रदाता पोर्टल शामिल है।

4.3. आप स्वीकार करते हैं कि यह अनुबंध एक सेवा समझौता है और हम सेवाओं के हिस्से के रूप में आपको किसी भी सॉफ़्टवेयर की प्रतियां वितरित नहीं करेंगे।

5. पाठ्यक्रम प्रदाता के दायित्व और जिम्मेदारियां

5.1. You agree to ensure that you will allow:
5.1.1. access to the OLG Online Learning Platform, including where applicable, the Course Provider Portal and use of the Services only by those of your staff who create, run and administer the Course and that the maximum number of administrator accounts will be the number corresponding to the Service Tier you have selected in the Application Form ; and
5.1.2. access to the Course using the OLG Online Learning Platform, including where applicable, the Course Provider Portal, only by Course Users, the maximum number of whom will correspond to Service Tier you have selected in the Application Form,
and you must ensure that all such persons, who are referred to in this clause as “Authorised Users” comply with the obligations set out in this Agreement.  Any breach of the terms of this Agreement by an Authorised User will be treated as if it is a breach of this Agreement by you.

5.2 During the Term, you confirm that you will:
5.2.1. not knowingly or negligently do any act or thing which may jeopardise our rights, title and interests in the OLG Intellectual Property;
5.2.2. not introduce or upload anything to the OLG Online Learning Platform, including where applicable, the Course Provider Portal Course Provider Portal that includes viruses or other malicious code;
5.2.3. not at any time put in issue the validity of the intellectual property and the ownership or authorised use of the OLG Intellectual Property or do any act calculated to prejudice such validity;
5.2.4. co-operate with us in all matters relating to the Services
5.2.5. comply with any reasonable instructions from us in relation to the use of the Services (including ceasing to use the foregoing);
5.2.6. if relevant or applicable, only use the Trademarks in compliance with your obligations under this Agreement including the provisions set out in Appendix A;
5.2.7. other than as expressly permitted under this Agreement, not (and must not permit any third party to): (i) rent, lease, provide access to or sublicense the Services to a third party; (ii) use the Services to provide, or incorporate the Services into, any product or service provided to a third party or commercially exploit the Services or (including by making it available to any third party); (iii) use the Services to develop a similar or competing product or service; (iv) reverse engineer, decompile, disassemble, or otherwise seek to obtain the source code to the Services; (v) copy, modify or create any derivative work of the Services or any of our documentation; (vi) publicly disseminate performance information regarding the Services;  
5.2.8. not sub-licence, assign or novate the benefit or burden of this Agreement in whole or part. A change in control of or affecting you will be deemed to be an assignment, with "control" referring to the power to materially influence your decision making or policies;
5.2.9. ensure that any use of the Services complies with all applicable laws and requirements of any relevant government agency;
5.2.10. not hold yourself out as our agent;
5.2.11. ensure that any authorisations required for the validity, enforceability, and performance of your obligations under this Agreement are obtained and promptly renewed and maintained in full force and effect;
5.2.12. comply with any access restrictions, security procedures and operational requirements that we may notify to you;
5.2.13. are responsible for providing your own Course Provider Access Facilities;
5.2.14. ensure that all Course Provider Access Facilities meet the security standards required by us from time to time and are and will remain free from any circumstances (including viruses) which may adversely affect us, OLG Online Learning Platform, including where applicable, the Course Provider Portal or the Services and are otherwise reasonably appropriate for use in conjunction with the Services.

5.3. You also agree not to make, or permit, any use of the OLG Online Learning Platform, including where applicable, the Course Provider Portal) and the Services (including by uploading any Course Provider Data onto the OLG Online Learning Platform, including where applicable, the Course Provider Portal  in a way which is unacceptable. Use is unacceptable if:
5.3.1. it involves anything which is defamatory, obscene, indecent, abusive, offensive, harassing, violent, hateful, inflammatory, or otherwise (in our reasonable view) is objectionable;
5.3.2. it involves unsolicited electronic messages;
5.3.3 it would involve the contravention of any person’s rights (including any patent, trademark, trade secret, copyright or other intellectual property or other rights of any other person);
5.3.4 it may promote any illegal activity, or advocate, promote or assist any unlawful act or contravene any relevant laws, including laws of any countries in which a Course is accessed by a Course User;  
5.3.5. it gives the impression that a Course, or a statement made by or on your behalf, emanates from, or is endorsed by, us or any other person or entity, if this is not the case; or
5.3.6. it may otherwise be reasonably regarded by us to be prejudicial to our reputation, our business or bring us or any of our officers into disrepute.
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5.4. Without limiting any other rights we may have, you agree that we may immediately suspend all or any part of the Services, and remove or disable access to anything (including all or part of the Course(s)) that contravenes the restrictions in clause 5.3 or is otherwise in breach of this Agreement.
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5.5. You confirm that you solely responsible for the accuracy, content, quality, reliability and legality of all Course Provider Data including all Courses and their content and you further agree that unless agreed otherwise in writing with us, this sole responsibility extends to you ensuring that:
5.5.1. the Course Provider Data, the Course(s) and any materials/content uploaded onto the Course Provider Portal or the use of the Services by your Authorised Users comply with this Agreement and all applicable laws, including the laws of all countries in which the Course(s) are offered or are accessed by Course Users;
5.5.2. the creation, running and administration of the Course(s) and maintaining, or requiring all Authorised Users to maintain the security of any passwords and usernames required to access the Course Provider Portal or participate in the Course(s);
5.5.3. you have provided all information and obtained all consents required for us to provide the Services or for you to offer and run the Courses using the Course Provider Portal  including those in relation to the collection, use, disclosure, overseas transfer and storage of personal information of any individual whose personal information may be included in Course Provider Data and any consents from relevant government bodies required for offering and running the Courses in all countries in which any Course is accessed by a Course User; and
5.5.4. each Course meets the Course Quality Criteria Standards where applicable.

6. डेटा और बौद्धिक संपदा अधिकार - ओएलजी और पाठ्यक्रम प्रदाता

6.1. जहां यह अनुबंध अन्यथा कहता है, उसे छोड़कर, हम ओएलजी ऑनलाइन लर्निंग प्लेटफॉर्म और सभी संबंधित और अंतर्निहित तकनीक और प्रलेखन सहित सेवाओं में और सेवाओं के लिए सभी अधिकार, शीर्षक और रुचि (सभी बौद्धिक संपदा अधिकारों सहित) को बनाए रखते हैं और सेवाओं के माध्यम से पुन: प्रस्तुत किए गए किसी भी पूर्वगामी और सभी लोगो और ट्रेडमार्क के किसी भी व्युत्पन्न कार्य, संशोधन या सुधार को बनाए रखते हैं। और यह अनुबंध आपको पूर्वगामी या उनके किसी भी घटक में कोई अधिकार या हित प्रदान नहीं करता है।
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6.2. खंड 6.3 के अधीन, हम सहमत हैं कि हमारे पास किसी भी पाठ्यक्रम, एआई जनरेटेड डेटा या पाठ्यक्रम प्रदाता डेटा में या सामग्री का कोई अधिकार, शीर्षक या रुचि नहीं है और हम खंड 9 की शर्तों के अनुसार किसी भी पाठ्यक्रम प्रदाता डेटा को गोपनीय जानकारी के रूप में मानने के लिए सहमत हैं।
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6.3. आप सहमत हैं कि हमें यह सुनिश्चित करने के लिए पाठ्यक्रम प्रदाता डेटा तक पहुंचने का अधिकार होगा कि आप इस समझौते के तहत अपने दायित्वों का पालन कर रहे हैं, आपके द्वारा अनुरोधित किसी भी सेवा को प्रदान करते हैं और / या ओएलजी ऑनलाइन लर्निंग प्लेटफॉर्म को बनाए रखते हैं और समर्थन करते हैं, जिसमें पाठ्यक्रम प्रदाता पोर्टल भी शामिल है। इसके लिए, आप हमें एक सीमित, गैर-अनन्य, रॉयल्टी शुल्क और गैर-हस्तांतरणीय लाइसेंस प्रदान करते हैं, जो आपको सेवाएं प्रदान करने के लिए आवश्यक पाठ्यक्रम प्रदाता डेटा तक पहुंचने, कॉपी करने, संग्रहीत करने, कॉन्फ़िगर करने, प्रदर्शन करने, प्रदर्शित करने और संचारित करने के लिए है।

7. गोपनीयता

इस समझौते की तारीख में हमारी गोपनीयता नीति https://www.openlearning.com/PrivacyPolicy/ पर है OpenLearning की गोपनीयता शर्तें समय-समय पर परिवर्तन के अधीन हैं, बशर्ते कि ऐसा कोई भी परिवर्तन पाठ्यक्रम प्रदाता के लिए गोपनीयता सुरक्षा के स्तर को भौतिक रूप से कम नहीं करेगा।

8. सेवा शुल्क

8.1. आपको इस अनुबंध में निर्दिष्ट दर और तरीके और समय पर (आवेदन पत्र सहित) सेवा शुल्क (किसी भी सेट ऑफ या कटौती के बिना) का भुगतान करना होगा।

8.2. यदि प्रारंभ दिनांक ("प्रथम अवधि") के बाद की किसी भी अवधि के दौरान आपके द्वारा आवेदन पत्र में चयनित सेवा स्तर द्वारा अनुमत पाठ्यक्रम उपयोगकर्ताओं की अधिकतम संख्या से अधिक पाठ्यक्रम उपयोगकर्ता हैं, तो उस तिथि से प्रभावी होगा जब पाठ्यक्रम उपयोगकर्ताओं की संख्या पहली बार आवेदन पत्र में आपके द्वारा चयनित सेवा स्तर द्वारा अनुमत संख्या से अधिक हो गई थी ("समायोजन तिथि")।"), आपको एक नए सेवा स्तर के रूप में, अगले अनुक्रमिक सेवा स्तर के रूप में चुना गया माना जाएगा, जिसमें उस समायोजन तिथि के अनुसार पाठ्यक्रम उपयोगकर्ताओं की संख्या शामिल है और सेवा शुल्क, समायोजन तिथि से, समायोजन तिथि से संबंधित अवधि के अंत तक की अवधि के लिए सेवा शुल्क में वृद्धि करके समायोजित किया जाएगा।

8.3. यदि पहली अवधि ("आगे समायोजन तिथि") के बाद किसी भी समय, सेवा स्तर द्वारा अनुमत पाठ्यक्रम उपयोगकर्ताओं की अधिकतम संख्या की तुलना में अधिक पाठ्यक्रम उपयोगकर्ता हैं जो उस समय आपके लिए लागू है, तो खंड 8.2 में उल्लिखित प्रक्रिया आवश्यक परिवर्तनों के साथ लागू होगी ताकि आपको चयनित माना जाएगा, एक नए सेवा स्तर के रूप में, अगले अनुक्रमिक सेवा स्तर जिसमें पाठ्यक्रम उपयोगकर्ताओं की संख्या शामिल है, आगे समायोजन तिथि और सेवा शुल्क को आगे समायोजन तिथि से तत्कालीन समायोजन तिथि के अंत तक की अवधि के लिए सेवा शुल्क में वृद्धि करके समायोजित किया जाएगा।

8.4. सेवा शुल्क और इस समझौते के तहत या उसके संबंध में देय किसी भी अन्य राशि का भुगतान करने के अलावा (जिनमें से सभी जीएसटी से अलग हैं), आप करेंगे:
8.4.1. इस समझौते के संबंध में हमारे द्वारा किसी भी आपूर्ति के लिए देय किसी भी जीएसटी के बराबर राशि का भुगतान करें; और
8.4.2. इस तरह का भुगतान उस तारीख को करें जब सेवा शुल्क या अन्य राशियां जिनसे यह संबंधित है, देय हैं।

8.5. सेवा शुल्क के अलावा, एआई टूल्स के उपयोग में एआई क्रेडिट के रूप में अतिरिक्त शुल्क लग सकता है, जिसे अग्रिम में खरीदा जा सकता है और जब भी आपके कर्मचारियों द्वारा एआई टूल का उपयोग किया जाता है, तो पाठ्यक्रम प्रदाता के एआई क्रेडिट बैलेंस से कटौती की जाएगी।
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9. गोपनीयता

9.1. हम और आप किसी भी गोपनीय जानकारी की सुरक्षा के लिए उचित कदम उठाने के लिए सहमत हैं जो हम में से कोई भी दूसरे के साथ साझा करता है और ऐसी जानकारी को दूसरे की पूर्व लिखित स्वीकृति के बिना किसी भी अनधिकृत व्यक्ति द्वारा एक्सेस करने से रोकने के लिए।

9.2. आप में से कोई भी या हम इस अनुबंध की शर्तों को लागू करने के लिए कानून, अदालत के आदेश, किसी भी नियामक प्राधिकरण के अधीन गोपनीय जानकारी के किसी भी प्रकटीकरण के लिए खंड 9.1 का उल्लंघन नहीं करेंगे या जहां प्रकटीकरण किसी पेशेवर सलाहकार, लेखा परीक्षकों या बीमाकर्ताओं को है या जहां जानकारी आपके या हमारे गलत कार्य या चूक के अलावा सार्वजनिक ज्ञान बन गई है।

9.3. यह खंड इस अनुबंध की समाप्ति से बच जाएगा।

10. ओएलजी और बहिष्करण की देयता

10.1. आप और हम स्वीकार करते हैं कि वस्तुओं और सेवाओं की आपूर्ति से संबंधित कानून द्वारा लगाए गए कुछ गारंटी, वारंटी, नियम और शर्तें हैं जिन्हें कानून स्पष्ट रूप से प्रदान करता है कि उन्हें बाहर, प्रतिबंधित या संशोधित नहीं किया जा सकता है या केवल एक निश्चित सीमा तक सीमित किया जा सकता है ("वैधानिक दायित्व")।

10.2. इस अनुबंध में किसी भी सांविधिक दायित्व ों को इस सीमा तक बाहर करने, प्रतिबंधित करने या संशोधित करने का कोई इरादा नहीं है कि इस तरह का बहिष्करण, प्रतिबंध या संशोधन इस समझौते या इस समझौते के किसी भी प्रावधान को शून्य, अवैध या अप्रवर्तनीय बना देगा। इन सांविधिक दायित्वों और किसी अन्य अधिकारों को छोड़कर, आपके पास यह है कि हम कानून द्वारा सीमित या बहिष्कृत नहीं कर सकते हैं, हम केवल इस समझौते की स्पष्ट शर्तों से बंधे हैं।

10.3. सांविधिक दायित्व के किसी भी उल्लंघन के लिए हमारी दायित्व, जब तक कि कानून अन्यथा नहीं कहता है, प्रासंगिक सेवा को बदलने की लागत को बदलने या भुगतान करने के हमारे विकल्प पर सीमित है (जब तक कि वैधानिक दायित्व को अन्यथा आवश्यकता न हो)।

10.4. दायित्व को छोड़कर जिसे हम सेवाओं और इस अनुबंध के संबंध में कानून (जैसा कि ऊपर निर्धारित किया गया है) द्वारा बाहर या सीमित नहीं कर सकते हैं, टोर्ट (लापरवाही सहित) या अन्यथा निम्नानुसार सीमित है:
10.4.1. राजस्व या लाभ की किसी भी हानि, सद्भावना की हानि, ग्राहकों की हानि, पूंजी की हानि, अप्रत्यक्ष, परिणामी, आकस्मिक क्षति या विशेष हानि, क्षति, या व्यय के लिए हमारा कोई दायित्व नहीं है;
10.4.2. पाठ्यक्रम प्रदाता डेटा के किसी भी नुकसान या भ्रष्टाचार के लिए हमारी कोई देयता नहीं है या हमारी देयता को बाहर नहीं रखा जा सकता है, हमारी देयता हमारे उपलब्ध बैकअप से उस डेटा को पुनर्प्राप्त करने के लिए उचित कदम उठाने तक सीमित होगी;
10.4.3. किसी भी परिस्थिति में आपके लिए हमारी कुल कुल देयता आपके द्वारा भुगतान किए गए सेवा शुल्क की कुल राशि तक सीमित है, जिस तारीख को दायित्व को जन्म देने वाला दावा उत्पन्न हुआ था।
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10.5. आप स्वीकार करते हैं और सहमत हैं कि इस समझौते में प्रवेश करने से पहले, आपको इस समझौते की शर्तों के बारे में खुद की जांच करने और संतुष्ट करने और इसकी शर्तों पर स्वतंत्र कानूनी सलाह लेने का उचित अवसर था।

11. पाठ्यक्रम प्रदाता द्वारा क्षतिपूर्ति

11.1. आप ओएलजी और हमारे प्रत्येक अधिकारी, कर्मचारियों, ठेकेदारों और एजेंटों (जिनके लाभ के लिए हम विश्वास पर क्षतिपूर्ति रखते हैं) ("वे क्षतिपूर्ति") को किसी भी नुकसान (कानूनी शुल्क, लागत, व्यय, क्षति और देयता, चाहे वास्तविक या भावी सहित) से और उन लोगों के खिलाफ किसी भी नुकसान (चाहे वास्तविक या संभावित सहित) के खिलाफ क्षतिपूर्ति करने के लिए सहमत हैं।
11.1.1. इस समझौते के तहत आपके दायित्वों का उल्लंघन;
11.1.2. जानबूझकर, गैरकानूनी या लापरवाही से किया गया आपका कोई कार्य या चूक;
11.1.3. किसी तीसरे पक्ष का कोई दावा कि पाठ्यक्रम प्रदाता डेटा या पाठ्यक्रम किसी तीसरे पक्ष के अधिकारों (बौद्धिक संपदा अधिकारों सहित) का उल्लंघन करता है।

12. समाप्ति

12.1. हम इस अनुबंध को समाप्त कर सकते हैं या इस समझौते के तहत अपने दायित्वों के प्रदर्शन को निलंबित कर सकते हैं (ऐसी अवधि के लिए जो हम निर्दिष्ट कर सकते हैं) लिखित में नोटिस द्वारा यदि:
12.1.1. आप इस समझौते की किसी भी शर्त का उल्लंघन कर रहे हैं और इस तरह के उल्लंघन, यदि इसे ठीक करने में सक्षम है, तो हमसे उल्लंघन की सूचना प्राप्त करने के चौदह (14) दिनों के भीतर सुधार नहीं किया जाता है;
12.1.2. आप इस समझौते की किसी भी शर्त का उल्लंघन कर रहे हैं और उल्लंघन को ठीक नहीं किया जा सकता है;
12.1.3. उपरोक्त को सीमित किए बिना, आप किसी भी सेवा शुल्क का भुगतान करने में विफल रहते हैं;
12.1.4. (लागू कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक) आप या आपका व्यवसाय दिवालिया हो जाता है, आपका व्यवसाय परिसमापन में चला जाता है या आपके या आपके व्यवसाय की किसी भी संपत्ति पर रिसीवर या प्रबंधक नियुक्त हो जाता है, आप दिवालिया हो जाते हैं या अपने लेनदारों के साथ कोई व्यवस्था करते हैं, या किसी भी देश में इसी तरह की किसी भी दिवालिया घटना के अधीन हो जाते हैं;
12.1.5. आप सामान्य तरीके से अपने व्यवसाय का संचालन बंद कर देते हैं या धमकी देते हैं।

12.2. यदि खंड 12.1 में निर्दिष्ट परिस्थितियों में से कोई भी होती है या अनुबंध खंड 12 के तहत या खंड 13 के तहत समाप्त हो जाता है, तो आप:
12.2.1. ओएलजी ऑनलाइन लर्निंग प्लेटफॉर्म (पाठ्यक्रम प्रदाता पोर्टल सहित) सहित सेवाओं का उपयोग तुरंत बंद करना चाहिए;
12.2.2. हमारी सभी संपत्ति जो आपके कब्जे, हिरासत या नियंत्रण में है, वापस करना होगा। हम आपकी सभी संपत्ति को वापस करने के लिए भी सहमत हैं जो हमारे कब्जे, हिरासत या नियंत्रण में है;
12.2.3. सहमत हैं कि हम इस समझौते के तहत आपके द्वारा भुगतान किए गए किसी भी धन को बनाए रखेंगे और आप इस समझौते की शर्तों के तहत हमें बकाया राशि का भुगतान करेंगे;
12.2.4. सहमत हैं कि हम इस समझौते के तहत किसी भी आगे के दायित्वों से निर्वहन करते हैं।

12.3. आप इस बात से भी सहमत हैं कि किसी भी कारण से इस अनुबंध की समाप्ति या समाप्ति पर, सेवाओं के संबंध में आपके सभी अधिकार समाप्त हो जाएंगे और इस अनुबंध की कोई भी समाप्ति इस समझौते के तहत की गई किसी भी चीज के संबंध में या इस समझौते के तहत छोड़ी गई समाप्ति के समय बकाया किसी भी राशि या अन्य दावों के संबंध में आपके या हमारे पास मौजूद अधिकारों को प्रभावित नहीं करेगी और न ही यह ऐसा होगा। किसी भी प्रावधान के लागू होने या जारी रखने को प्रभावित करना जो स्पष्ट रूप से या निहितार्थ द्वारा समाप्ति की तारीख को या उसके बाद लागू होने या जारी रखने का इरादा रखता है।

13. घटनाएं हमारे नियंत्रण से परे

13.1. हम अपने उचित नियंत्रण से परे किसी भी घटना या परिस्थिति से उत्पन्न इस समझौते के तहत अपने दायित्वों को पूरा करने में किसी भी देरी या विफलता के लिए उत्तरदायी नहीं होंगे।

13.2. यदि हमारे उचित नियंत्रण से परे किसी घटना या परिस्थिति के कारण देरी या विफलता होती है या प्रत्याशित होती है, तो हमारे दायित्वों को निलंबित कर दिया जाएगा।  यदि देरी या विफलता साठ (60) दिनों से अधिक है, तो हम आपको लिखित में नोटिस प्रदान करने पर समझौते को तुरंत समाप्त कर सकते हैं।

13.3. यदि यह अनुबंध पूर्ववर्ती खंड के अनुसरण में समाप्त कर दिया जाता है, तो हम आपके द्वारा भुगतान किए गए सेवा शुल्क के एक हिस्से को छोड़कर इस अनुबंध के तहत आपके द्वारा भुगतान किए गए किसी भी धन को वापस करने के लिए उत्तरदायी नहीं हैं, जो आपके द्वारा भुगतान किया गया है और जो शेष अवधि के अप्रयुक्त भाग को कवर करता है।

14. संपूर्ण समझौता

यह अनुबंध आपके और हमारे बीच संपूर्ण समझौते का गठन करता है और सभी पूर्व प्रतिनिधित्व, समझौतों, बयानों और समझ को प्रतिस्थापित करता है, चाहे मौखिक या लिखित रूप में।

15. छूट और भिन्नता

15.1. इस समझौते के तहत कोई भी अधिकार आपके और हमारे द्वारा हस्ताक्षरित लिखित नोटिस के अलावा माफ नहीं किया जाएगा।  हमारे द्वारा छूट आपके द्वारा समझौते के किसी भी बाद के उल्लंघन के संबंध में हमारे अधिकारों को प्रभावित नहीं करेगी।  इस समझौते के किसी भी खंड को लागू करने में हमारी कोई विफलता, या यदि हम आपको कोई सहनशीलता, देरी या अनुग्रह प्रदान करते हैं, तो इसे इस समझौते के तहत हमारे अधिकारों की छूट के रूप में नहीं माना जाएगा।

15.2. उपर्युक्त खंड 3.3 के अधीन, हम परिवर्तन प्रभावी होने से पहले आपको परिवर्तन की कम से कम 30 दिनों की सूचना देकर इस समझौते में परिवर्तन कर सकते हैं। यदि परिवर्तन भौतिक है और आपको स्वीकार्य नहीं है, तो आप इस खंड में उल्लिखित 30 दिन की अवधि के अंत से पहले हमें समाप्ति की लिखित सूचना देकर इस अनुबंध को समाप्त कर सकते हैं और हम आपको अवधि के असमाप्त भाग के संबंध में किसी भी प्रो-रेटा सेवा शुल्क वापस कर देंगे। यदि हमें इस 30-दिन की अवधि की समाप्ति से पहले समाप्ति की आपकी सूचना प्राप्त नहीं हुई है, तो आप उस तारीख से परिवर्तित इस समझौते से बंधे होंगे।

15.3. जैसा कि ऊपर कहा गया है, इस समझौते के किसी भी प्रावधान में भिन्नता नहीं होगी, सिवाय आपके और हमारे द्वारा लिखित में हस्ताक्षरित समझौते के।

16. विवाद

16.1. आप और हम मध्यस्थता या मुकदमेबाजी का सहारा लेने से पहले ऑस्ट्रेलियाई विवाद केंद्र ("एडीसी") द्वारा प्रशासित मध्यस्थता द्वारा इस समझौते से उत्पन्न या उससे संबंधित किसी भी विवाद को सुलझाने का प्रयास करने के लिए सहमत हैं।

16.2. किसी भी विवाद को निम्नलिखित तरीके से निपटाया जाना चाहिए:
16.2.1. या तो आपको या हमें दूसरे पक्ष को विवाद की लिखित सूचना प्रदान करनी होगी।
16.2.2. नोटिस प्राप्त होने के 7 दिनों के भीतर, आपको और हमें बातचीत करने और विवाद को हल करने का प्रयास करने के लिए मिलना चाहिए।
16.2.3. यदि न तो आप और न ही हम पहली बैठक के बाद 5 दिनों के भीतर बातचीत के माध्यम से विवाद को हल कर सकते हैं और विवाद को हल करने का प्रयास कर सकते हैं, तो आप और हम एडीसी द्वारा प्रशासित मध्यस्थता द्वारा विवाद को सुलझाने के लिए सद्भावना से प्रयास करने के लिए सहमत हैं।
16.2.4. मध्यस्थता उस समय संचालित वाणिज्यिक मध्यस्थता के लिए एडीसी दिशानिर्देशों के अनुसार आयोजित की जानी चाहिए जब मामले को एडीसी ("दिशानिर्देश") को भेजा जाता है। दिशानिर्देशों की शर्तों को इस समझौते में शामिल माना जाता है, सिवाय इसके कि वे इस खंड 16 में निहित किसी भी चीज के साथ संघर्ष करते हैं।
16.2.5. मध्यस्थता में आपका और हमारा प्रतिनिधित्व एक योग्य कानूनी व्यवसायी द्वारा किया जा सकता है।
16.2.6. आप और हम प्रत्येक मध्यस्थ की लागत के आधे हिस्से के लिए जिम्मेदार होंगे और आप और हम मध्यस्थता की अपनी लागतों के लिए जिम्मेदार होंगे।
16.2.7. मध्यस्थ विवाद को हल करने में सहायता करेगा।
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16.3. इस खंड में कुछ भी आपको या हमें उचित न्यायालय के समक्ष तत्काल न्यायसंगत राहत प्राप्त करने से नहीं रोकेगा।

17. शासी कानून

यह समझौता न्यू साउथ वेल्स, ऑस्ट्रेलिया राज्य के कानून के अनुसार शासित और माना जाएगा और पार्टियां उस राज्य की अदालतों के गैर-अनन्य अधिकार क्षेत्र में प्रस्तुत होंगी।

18. नोटिस

18.1. इस अनुबंध के तहत नोटिस हाथ से, मेल द्वारा, फेसिमाइल द्वारा या ईमेल द्वारा आवेदन पत्र में निर्दिष्ट पते पर वितरित किए जा सकते हैं।
18.2. नोटिस दिए गए माने जाएंगे:
18.2.1. हाथ से प्रसव के मामले में, किसी अधिकारी या अन्य विधिवत अधिकृत कर्मचारी, एजेंट या प्राप्तकर्ता पक्ष के प्रतिनिधि द्वारा रसीद की लिखित पावती पर;
18.2.2. पोस्टिंग के मामले में, प्रेषण के तीन दिन बाद;
18.2.3. फेसिमाइल के मामले में, ट्रांसमिशन की प्राप्ति पर यदि किसी व्यावसायिक दिन पर या अन्यथा ट्रांसमिशन के बाद पहले व्यावसायिक दिन के प्रारंभ में प्राप्त होता है; नहीं तो
18.2.4. ईमेल के मामले में, ईमेल की प्राप्ति के समय, अर्थात् जब वह ईमेल प्राप्त करने वाले पक्ष की सूचना प्रणाली में प्रवेश करता है (यदि किसी व्यावसायिक दिन पर प्राप्त होता है, या अन्यथा उस प्राप्ति के बाद पहले कार्य दिवस के प्रारंभ में)।

19. निष्पादन

समझौते को संबंधित पक्षों द्वारा समकक्षों में निष्पादित किया जा सकता है, जिनमें से प्रत्येक को जब इस तरह निष्पादित किया जाता है तो एक मूल माना जाएगा और जिनमें से सभी को एक साथ लिया जाएगा, एक और एक ही समझौते का गठन करेगा, बशर्ते कि यह समझौता तब तक कोई बल और प्रभाव नहीं होगा जब तक कि समकक्षों का आदान-प्रदान नहीं किया जाता है।

अनुसूची 1 - एसएलए

ओएलजी लर्निंग प्लेटफॉर्म लक्ष्य उपलब्धता: नियोजित आउटेज (प्रति कैलेंडर महीने लगभग 4 घंटे आउटेज) को छोड़कर 99.5%।
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प्लेटफ़ॉर्म स्थिति को https://status.openlearning.com/ के माध्यम से ट्रैक किया जा सकता है
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अनुसूची 2- ओएलजी ट्रेडमार्क

A. OLG ट्रेडमार्क का उपयोग और नियंत्रण

ट्रेडमार्क का उपयोग
पाठ्यक्रम प्रदाता को चाहिए:
1. पाठ्यक्रम प्रदाता को अधिसूचित ट्रेडमार्क के उपयोग से संबंधित ओएलजी के सभी उचित निर्देशों का पालन करें;
2. ट्रेडमार्क का उपयोग किसी भी तरह से न करें जो धोखा देने या भ्रम पैदा करने की संभावना है, या ओएलजी या उसके संबंधित निकायों कॉर्पोरेट या संबंधित सद्भावना या प्रतिष्ठा के लिए ट्रेडमार्क की विशिष्टता को पूर्वाग्रह ति करता है;
3. किसी भी कार्य या चूक से, किसी भी तरह से ट्रेडमार्क का उपयोग न करें जो ओएलजी या उसके संबंधित निकायों कॉर्पोरेट पर किसी भी भौतिक पहलू में धूमिल, नीचा, अपमानजनक या प्रतिकूल रूप से प्रतिबिंबित करता है, जिसमें उनके किसी भी व्यवसाय और / या संबंधित प्रतिष्ठा शामिल है;
4. ओएलजी की पूर्व लिखित सहमति के बिना किसी भी अन्य चिह्न, नाम, शब्द, लोगो, प्रतीक या उपकरणों के साथ सीधे संयोजन में ट्रेडमार्क का उपयोग न करें;
5. किसी भी ट्रेडमार्क के समान या लगभग मिलते-जुलते किसी भी व्यापार या सेवा चिह्न का उपयोग न करें, या पंजीकृत करने की कोशिश न करें, ताकि ओएलजी द्वारा स्पष्ट रूप से लिखित रूप में और / या इस अनुबंध की शर्तों द्वारा अनुमत के अलावा धोखे या भ्रम पैदा करने की संभावना हो;
6. किसी भी ट्रेडमार्क का विरोध न करें, चुनौती न दें, हमला न करें या किसी भी ट्रेडमार्क को रद्द करने या हटाने की कोशिश न करें, या किसी भी तरह से किसी भी ट्रेडमार्क का विरोध करने, चुनौती देने, हमला करने या रद्द करने या हटाने की मांग करने के लिए संबंधित निकाय कॉर्पोरेट या तीसरे पक्ष की सहायता न करें, जब तक कि ओएलजी द्वारा ऐसा करने के लिए लिखित रूप में स्पष्ट रूप से अनुमोदित न हो;
7. जब तक ओएलजी द्वारा ऐसा करने के लिए स्पष्ट रूप से लिखित रूप में अनुमोदित नहीं किया जाता है, तब तक किसी भी ट्रेडमार्क को बेचना, असाइन करना, स्थानांतरित करना, संचारित करना या अन्यथा निपटान (या निपटान करना) न करना।

गुणवत्ता नियंत्रण
1. पाठ्यक्रम प्रदाता को पाठ्यक्रम प्रदाता के व्यवसाय के संबंध में ट्रेडमार्क के उपयोग के बारे में ओएलजी को जानकारी प्रदान करनी चाहिए, जब समय-समय पर ओएलजी द्वारा अनुरोध किया जाता है, इस अनुबंध के साथ पाठ्यक्रम प्रदाता के अनुपालन की जांच करने के लिए, इस परिशिष्ट की शर्तों सहित।
2. पाठ्यक्रम प्रदाता को इस समझौते के अनुपालन को सत्यापित करने के लिए ओएलजी द्वारा अनुरोध किए जाने पर किसी भी दस्तावेज और सामग्री (हालांकि सन्निहित) की ओएलजी प्रतियां ओएलजी को वितरित करनी चाहिए, जिसमें किसी भी ट्रेडमार्क के प्रतिनिधित्व या संदर्भ शामिल हैं।

इस अनुबंध के प्रयोजन के लिए, "संबंधित निकाय कॉर्पोरेट" का अर्थ निगम अधिनियम 2001 (सीटीएच) में परिभाषित है।