कोविड-19 के प्रकोप के बीच नर्सों और फ्रंटलाइन कार्यकर्ताओं को कुशल बनाने के उद्देश्य से अग्रणी ऑस्ट्रेलियाई विश्वविद्यालय समय पर शिक्षा प्रदान करता है

सारांश

11 मार्च 2020 को, विश्व स्वास्थ्य संगठन ने सीओवीआईडी -19 प्रकोप को वैश्विक महामारी घोषित किया। जनवरी 2020 के अंत में ऑस्ट्रेलिया में वायरस के लिए सकारात्मक परीक्षण करने वाले पहले व्यक्ति के साथ महामारी की प्रारंभिक लहर शुरू होने के बाद, 11 जून 2020 को विक्टोरिया में दूसरी और बड़ी लहर शुरू हुई, जिसमें विक्टोरिया राज्य में ऑस्ट्रेलिया के 75% मामले और 90% मौतें हुईं।

कोविड-19 के प्रसार के कारण विक्टोरिया में स्वास्थ्य सेवा प्रणाली काफी हद तक बाधित हुई थी। नर्सों और स्वास्थ्य कर्मियों को सुरक्षित देखभाल प्रदान करने के लिए नैतिक दायित्व का सामना करना पड़ता है, जबकि यह जानते हुए कि रोगियों को देखभाल प्रदान करने से स्वयं संक्रमण विकसित होने और इसे अपने परिवार के सदस्यों में फैलाने का उच्च जोखिम होता है।
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विक्टोरियन अस्पतालों में तीव्र देखभाल वार्डों में नर्सों के लिए महत्वपूर्ण और उच्च निर्भरता या गहन देखभाल सेटिंग्स में काम करने के लिए अकुशल होना आवश्यक था, जबकि उप-तीव्र और दीर्घकालिक देखभाल क्षेत्रों में नर्सों को तीव्र देखभाल और चिकित्सा वार्डों में काम के लिए अकुशल होने की आवश्यकता होगी।

स्वास्थ्य सेवा के लिए चुनौती निम्नलिखित द्वारा बढ़ाई गई थी:

• विक्टोरिया को शामिल करने वाला एक बड़ा भौगोलिक क्षेत्र।
• बीमारी से प्रभावित नर्सों की संख्या
• महानगरीय और ग्रामीण स्वास्थ्य सेवाओं दोनों में अभ्यास को बदलने की आवश्यकता है।
• अलग-अलग स्वास्थ्य कर्मियों की बदलती भूमिकाएं इस संकट का सामना करती थीं।

एक महत्वपूर्ण समय के दौरान फ्रंटलाइन कार्यकर्ताओं को लैस करने में हमारी प्रतिक्रिया

ऑस्ट्रेलियाई कैथोलिक विश्वविद्यालय (एसीयू) को स्वास्थ्य और मानव सेवा विभाग द्वारा उप-तीव्र नर्सों के लिए एक कार्यक्रम तैयार करने के लिए संपर्क किया गया था जो इन सभी आवश्यकताओं को संबोधित करता था। महामारी के साथ सहायता के लिए कार्यक्रम को बहुत कम समय सीमा में विकसित किया जाना था। यह एक छोटा और चुस्त पाठ्यक्रम भी होना चाहिए जो लगातार विकसित और उभरती हुई जानकारी और साक्ष्य को सार्थक और संरचित तरीके से प्रस्तुत करेगा।

कोविड-19 महामारी के शुरुआती चरणों के दौरान विक्टोरियन नर्सों को आगे बढ़ाने की तत्काल आवश्यकता के जवाब में ऑस्ट्रेलियाई कैथोलिक यूनिवर्सिटी, स्कूल ऑफ नर्सिंग, मिडवाइफरी एंड पैरामेडिसिन (वीआईसी) द्वारा कोविड-4 नर्स परियोजना शुरू की गई थी। विक्टोरिया में सामुदायिक प्रसार के माध्यम से कोविड-19 की दूसरी लहर की शुरुआत के तुरंत बाद जुलाई 2020 की शुरुआत में ऑनलाइन पाठ्यक्रम शुरू किया गया था। विक्टोरियन स्वास्थ्य प्रणाली में काम करने वाली नर्सों की व्यापक भागीदारी को सक्षम करने के लिए इसे ऑनलाइन वितरित किया गया था।

परियोजना के विशिष्ट उद्देश्य थे:

• 2020 में विक्टोरिया में कोविड-19 महामारी की दूसरी लहर के मामले में उन्हें तैयार करने के लिए कोविड-19 के प्रबंधन पर उप-तीव्र नर्सों को शिक्षित करने के लिए एक ऑनलाइन कार्यक्रम प्रदान करें।
• आकलन करें कि क्या ऑनलाइन शिक्षण कार्यक्रम तनावपूर्ण वातावरण में काम करने वाली नर्सों के कौशल और ज्ञान को बढ़ाने का एक प्रभावी तरीका है।

तीव्र देखभाल वार्डों में उप-तीव्र नर्सों का उपयोग करने की क्षमता कोविड-19 महामारी के लिए स्टाफिंग के प्रबंधन में विक्टोरियन सरकार की रणनीति का एक महत्वपूर्ण हिस्सा थी। कोविड-19 रोगियों के प्रबंधन के लिए नर्सों को विभिन्न वार्ड क्षेत्रों के बीच स्थानांतरित करने में सक्षम बनाने के लिए उप-तीव्र नर्सों की शिक्षा को एक महत्वपूर्ण प्रबंधन रणनीति माना गया था।

वायरस के बढ़ते प्रसार के कारण, विक्टोरिया में स्वास्थ्य देखभाल संगठनों को नर्सों के कौशल को बढ़ाने की आवश्यकता थी, क्योंकि यह उम्मीद की गई थी कि संभावित नर्सिंग घाटे का प्रबंधन करने के लिए उप-तीव्र क्षेत्रों से नर्सों को अधिक तीव्र क्षेत्रों में जाने की आवश्यकता होगी। यह भी उम्मीद की गई थी कि सब-एक्यूट नर्सों के पास ज्ञात या संदिग्ध सीओवीआईडी -19 वाले रोगियों की देखभाल करने की जिम्मेदारी होगी।

ऑनलाइन, अतुल्यकालिक शिक्षा, चुनौतीपूर्ण नैदानिक परिस्थितियों का सामना करते समय नर्सों के ज्ञान में सुधार करने का एक सफल तरीका प्रतीत होता है।

कोविड-4 नर्स कार्यक्रम कोविड-19 के माहौल में नर्सिंग देखभाल प्रदान करने की आवश्यकताओं को समझने और ज्ञान में महत्वपूर्ण बदलाव लाने में प्रभावी था। विक्टोरियन नर्सों द्वारा एक बहुत मजबूत उत्थान था, और ओपनलर्निंग प्लेटफॉर्म पर ऑनलाइन प्रारूप को भौगोलिक रूप से बिखरे हुए शिक्षार्थी दर्शकों के लिए शिक्षा वितरण का एक अत्यधिक सफल तरीका माना गया है।

कार्यक्रम के लिए सामग्री एसीयू शिक्षाविदों द्वारा 4 सप्ताह में विकसित की गई थी। ओपनलर्निंग को इस परियोजना में एक भागीदार के रूप में चुना गया था क्योंकि वे एक ऑनलाइन शिक्षण मंच प्रदान करने में सक्षम थे जो न केवल राज्यव्यापी पहुंच की सुविधा प्रदान करता था, बल्कि इसकी चपलता ने वास्तविक समय में तेजी से विकसित होने वाली जानकारी के अद्यतन और वितरण की अनुमति दी।

ऑनलाइन प्लेटफॉर्म पर शिक्षा के कदम ने कई फायदे दिखाए। ओपनलर्निंग प्लेटफॉर्म को चुना गया था क्योंकि यह एसीयू की विशिष्ट आवश्यकताओं को पूरा करता है, जिसमें शामिल हैं:
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• प्रतिभागी गतिविधि और सगाई पर वास्तविक समय डेटा प्राप्त करने की क्षमता
• ज्ञान विकसित करने के लिए आवास
• सीखने के अनुभव में लचीलापन और विविधता
• सुविधाप्रदाता और प्रतिभागियों के बीच प्रभावी जुड़ाव

ओपनलर्निंग प्लेटफॉर्म के माध्यम से कार्यक्रम के वितरण ने यह सुनिश्चित किया कि महत्वपूर्ण सीखने के अनुभवों में महत्वपूर्ण सहकर्मी बातचीत और विभिन्न शिक्षण शैलियों और भौगोलिक प्रसार को पूरा करने के लिए लचीलापन शामिल हो सकता है।

यह निर्धारित करने के लिए कि क्या कार्यक्रम प्रभावी था, एक पूर्व-पोस्ट सर्वेक्षण का उपयोग किया गया था। इसने ज्ञान और कौशल में किसी भी बदलाव की दृश्यता को सक्षम किया। प्रतिभागियों ने पूर्व और बाद प्रश्नावली के विश्लेषण के माध्यम से ज्ञान में वृद्धि का प्रदर्शन किया। कार्यक्रम को पूरा करने से पहले औसत स्कोर 75% था, जिसमें 94% का पोस्ट स्कोर औसत था। यह दोनों प्रश्नावली को पूरा करने वाले प्रतिभागियों के लिए औसतन 25% के ज्ञान में वृद्धि को दर्शाता है।

कार्यक्रम में दाखिला लेने वाले 975 प्रतिभागियों में से, 27.3% की महत्वपूर्ण पूर्णता दर थी। यह उद्योग की रिपोर्टों की तुलना करता है, जहां उन छात्रों में से 15% तक जो मुफ्त ऑनलाइन पाठ्यक्रम शुरू करते हैं, उन्हें पूरा करते हैं। उदाहरण के लिए, एडएक्स और कोर्सेरा पाठ्यक्रमों पर 2018 कोलंबिया विश्वविद्यालय के एक अध्ययन ने एमओओसी प्रमाणपत्र कार्यक्रमों को 15% या उससे कम की पूर्णता दर दिखाई।

प्रतिभागी टिप्पणियों ने साक्ष्य-आधारित शैक्षिक कार्यक्रम तक पहुंच के लिए प्रशंसा का प्रदर्शन किया। चर्चा मंचों का उपयोग किया गया, नर्सों को यह देखने की अनुमति दी गई कि वे अकेले नहीं थे, कि वे एक बड़े प्रयास का हिस्सा थे।

पाठ्यक्रम मीडिया की एक विस्तृत श्रृंखला में जानकारी प्रदान करने के लिए डिज़ाइन किया गया था। शिक्षार्थी को भारी होने से बचाने के लिए प्रत्येक पृष्ठ के भीतर पूर्णता सेटिंग्स को प्रतिबंधित करने के लिए ध्यान रखा गया था, जिससे उन्हें महत्वपूर्ण सीखने की गतिविधियों पर ध्यान केंद्रित करने की अनुमति मिलती है।

मंच की चुस्त प्रकृति ने एसीयू को नई जानकारी उपलब्ध होने के साथ कार्यक्रम को लगातार 'लाइव' अपडेट करने में सक्षम बनाया, जिससे कोविड-4 नर्सों को कौशल और ज्ञान विकास के साथ-साथ कोविड-19 नर्सिंग देखभाल पर सबसे वर्तमान जानकारी के लिए एक संदर्भ स्रोत बना दिया गया।

गतिविधियों को एक सामाजिक रचनात्मक शिक्षाशास्त्र के आधार पर डिजाइन किया गया था, जो शिक्षार्थियों को अभ्यास के समुदाय के बीच साझा करने के लिए विचारों, अनुभवों, जानकारी और सीखने की कलाकृतियों को लाने के लिए प्रोत्साहित करता था। इन गतिविधियों को समुदाय के सदस्यों के बीच बातचीत और ज्ञान साझा करने को प्रोत्साहित करने के लिए डिज़ाइन किया गया था।

पाठ्यक्रम के पूरा होने से पहले, शिक्षार्थियों को एक पूर्व और बाद के बहुविकल्पीय ज्ञान परीक्षण को पूरा करने की उम्मीद थी, जिसने एसीयू को महत्वपूर्ण जानकारी, प्रथाओं और प्रक्रियाओं के ज्ञान, कौशल और जागरूकता में बदलाव के बारे में जानकारी और डेटा प्रदान किया।

पूर्व और बाद की प्रश्नावली को छोड़कर, पाठ्यक्रम में सभी गतिविधियों को पूरा करने वाले प्रतिभागियों को ऑनलाइन प्रमाण पत्र जारी किए गए थे।

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दो कार्यक्रम सुविधाप्रदाताओं ने कार्यक्रम की निगरानी की, प्रतिभागी चर्चा की सुविधा प्रदान की, प्रतिभागियों की पात्रता की जांच की, कार्यक्रम पूरा होने की निगरानी की, परिवर्तन उत्पन्न होने पर सामग्री को अपडेट किया और किसी भी चुनौती का निवारण किया।

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